מדיניות הגנה על מידע אישי

מדיניות הגנה על מידע אישי

מדיניות הגנה על מידע אישי

תאריך עדכון אחרון: 01.09.2026

1. פרטי בעל השליטה במידע

חברת «ИзиРентБългария» EOOD, מספר זיהוי חברה (EIK) 202163172 (להלן: "EasyRent", "אנו", "בעל השליטה במידע"), היא חברה הרשומה במרשם המסחרי של סוכנות הרישום בבולגריה, שמשרדה הרשום וכתובתה: נסבר 8230, אתר הנופש סאני ביץ', מלון "Karlovo", קומת הקרקע.

פרטי התקשרות: דוא"ל: [email protected]; טלפון: +359 899 999 179; אתר אינטרנט: https://easyrent.bg/.

2. מטרת המדיניות והיקף תחולתה

EasyRent מייחסת חשיבות רבה להגנה על מידע אישי ומעבדת מידע אישי בהתאם לחקיקה הבולגרית והאירופית החלה, לרבות תקנה (EU) 2016/679 להגנה על מידע אישי (GDPR).

מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אישיים אנו מעבדים, לאילו מטרות ועל סמך אילו עילות משפטיות, למשך כמה זמן אנו שומרים אותם, עם מי אנו עשויים לשתף אותם, כיצד אנו מגנים על המידע ומהן זכויותיהם של נושאי המידע.

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים להגנה מפני גישה בלתי מורשית, שימוש בלתי חוקי, שינוי, אובדן, השמדה או חשיפה בלתי מורשית של מידע אישי.

3. לגבי אילו אנשים אנו מעבדים מידע אישי?

במסגרת פעילותה והשירותים שהיא מספקת, EasyRent עשויה לעבד מידע אישי הנוגע לקטגוריות האנשים הבאות:

• מבקרים באתר https://easyrent.bg/, בין אם הם משתמשים באתר כאורחים ובין אם באמצעות חשבון משתמש רשום;

• אנשים היוצרים ומנהלים חשבון משתמש;

• אנשים המבצעים הזמנה כאורחים, ללא הרשמה;

• שוכרים של כלי רכב מנועיים או רכוש אחר בהתאם לחוזה עם EasyRent;

• נהגים, לרבות נהג נוסף הרשום בהסכם ההשכרה הפרטני;

• אנשים שהזמנה בוצעה בשמם או לטובתם;

• מעורבים, עדים או אנשים אחרים הקשורים לתאונת דרכים, נזק, גניבה או אירוע אחר הקשור לרכב שכור;

• אנשים השולחים שאלות, בקשות, דיווחים, תלונות או התכתבויות אחרות ל-EasyRent;

• אנשים שפרטיהם מופיעים במסמכים או בהתכתבויות שנמסרו ל-EasyRent, כאשר עיבוד המידע נחוץ לצורך מתן השירותים, עמידה בחובה חוקית או הגנה על אינטרס לגיטימי.

4. אילו נתונים אישיים אנו מעבדים?

4.1. נתונים בעת השימוש באתר

בעת ביקור באתר והשימוש בו, עשויים להיות מעובדים נתונים טכניים ויומני מערכת (לוגים) הנדרשים לתפקוד תקין ומאובטח של השירותים, לזיהוי בעיות טכניות, למניעת שימוש לרעה ולעמידה בחובות חוקיות.

נתונים אלה עשויים לכלול תאריך ושעה, כתובת IP, כתובת URL שבה ביקר המשתמש, מידע על הדפדפן, מערכת ההפעלה והמכשיר, סטטוס הבקשה, מזהים טכניים ונתונים הקשורים לאבטחה.

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות. פרטים על סוגי קובצי ה-Cookie, מטרות השימוש בהם והאפשרויות לניהול העדפות המשתמש נמסרים באמצעות מנגנון ניהול קובצי ה-Cookie של האתר.

4.2. הרשמה וחשבון משתמש

יצירת חשבון משתמש אינה תנאי חובה לביצוע הזמנה מקוונת. ניתן לבצע הזמנה גם כאורח.

בעת יצירת חשבון אנו מעבדים את הנתונים הדרושים להרשמה, כגון שם פרטי, שם משפחה, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ונתוני אימות גישה. כמו כן, עשוי להישמר מידע על הצהרות אלקטרוניות הקשורות להרשמה ולאישור התנאים החלים, לרבות תאריך, שעה וכתובת IP.

כאשר אפשרויות האתר מאפשרות זאת, ניתן להוסיף מרצון נתונים נוספים לצורך מילוי מהיר יותר של פרטים בהזמנות עתידיות. המשתמש רשאי לערוך או להסיר נתונים אלה באמצעות האפשרויות הזמינות, למעט במקרים שבהם יש לשמור נתונים מסוימים מכוח עילה משפטית אחרת.

4.3. הזמנה, כריתת חוזה וביצועו

ניתן להזמין את שירותי EasyRent באמצעות האתר, כאורח או באמצעות חשבון משתמש, דרך פלטפורמות שותפים חיצוניות מקוונות לשירותי השכרת רכב, בטלפון או במשרד של EasyRent.

לצורך נקיטת צעדים לפני כריתת חוזה, כריתת החוזה, ביצועו ומתן השירותים, אנו עשויים לעבד:

• נתוני זיהוי: שם פרטי ושם משפחה, תאריך לידה, אזרחות, כתובת ונתונים אחרים הדרושים לזיהוי;

• נתונים מתוך מסמך מזהה הדרושים לזיהוי ולביצוע החוזה;

• נתוני רישיון נהיגה: מספר רישיון, מדינת הנפקה, תאריך הנפקה ותוקף, קטגוריה ונתונים נחוצים אחרים;

• פרטי קשר: מספר טלפון, כתובת דוא"ל וכתובת מגורים, כאשר הדבר נדרש;

• נתוני הזמנה והשכרה: מספר הזמנה, תקופה, רכב, מיקומים, שירותים שהוזמנו, רמת הכיסוי שנבחרה, נהג נוסף ופרמטרים חוזיים אחרים;

• מידע פיננסי ומידע על תשלומים: סכומים לתשלום וסכומים ששולמו, מידע על עסקאות, פיקדון ביטחון, החזר פיקדון, קנסות, דוחות עבירה, נזקים, עמלות וחיובים נוספים שהתגלו לאחר מכן;

• נתונים חלקיים של אמצעי התשלום, כגון מספר מוסתר/ספרות אחרונות, סוג הכרטיס, תאריך תפוגה, מזהה עסקה או אסימון דיגיטלי (Token), כאשר הדבר נחוץ לזיהוי התשלום, לשחרור או להחזר פיקדון ולפעולות מותרות אחרות;

• פרטי חשבון בנק, כאשר התשלום או ההחזר מתבצעים באמצעות העברה בנקאית;

• נתונים ומסמכים הקשורים לתאונות דרכים, נזקים, גניבות, עבירות, קנסות, דוחות עבירה, אגרות כביש או חניה, הליכים מנהליים, אירועי ביטוח או תביעות משפטיות;

• נתוני GPS/טלמטיקה על מיקום הרכב השכור והשימוש בו, כאשר הרכב מצויד במכשיר או במערכת המתאימים.

4.4. מסמכי זיהוי ורישיון נהיגה

בעת כריתת החוזה וביצועו, EasyRent רשאית לדרוש הצגת תעודת זהות או דרכון לצורך בדיקה, כדי לאמת את זהות האדם ולבדוק את הנתונים הנדרשים.

EasyRent אינה מצלמת או שומרת עותק של תעודת הזהות או הדרכון, אלא אם החוק מחייב זאת במפורש במקרה מסוים.

נתוני רישיון הנהיגה מעובדים בהיקף הדרוש לבדיקת כשירות הנהג לנהיגה, לביצוע החוזה, לעמידה בחובות חוקיות, לרבות בקשר לעבירות תנועה, וכן לצורך ביסוס, מימוש או הגנה על תביעות משפטיות.

4.5. אמצעי תשלום ונתוני כרטיסים

EasyRent אינה שומרת את פרטי כרטיסי הבנק המלאים ואינה שומרת קודי CVV/CVC.

לצורך זיהוי תשלומים, חסימה, שחרור או החזר של פיקדונות, וכן לצורך טיפול בתשלומים מותרים אחרים ובחיובים חוזיים שהתגלו לאחר מכן, EasyRent עשויה לקבל גישה לנתונים מוגבלים, מוסתרים או שעברו טוקניזציה של אמצעי התשלום ולשמור אותם.

עסקאות התשלום מעובדות באמצעות מפעיל התשלומים או ספק שירותי התשלום הרלוונטי, אשר עשוי גם הוא לעבד ולשמור נתוני תשלום ונתוני כרטיס חלקיים בהתאם לחובותיו החוקיות, לכללי האבטחה ולתנאים שלו. EasyRent מקבלת רק את הנתונים הדרושים לניהול העסקה הרלוונטית ולהוכחת ביצועה, וכן לקיום היחסים החוזיים.

4.6. נתוני GPS וטלמטיקה

חלק מכלי הרכב עשויים להיות מצוידים במכשירי GPS ו/או במכשירים טלמטיים אחרים. הנתונים עשויים להיות מעובדים לצורך הגנה על הרכב והרכוש, איתור מיקום הרכב במקרה של גניבה, החזקה בלתי חוקית או אי-החזרה, סיוע במקרה של אירוע חריג, פיקוח על יציאה בלתי מורשית מהשטח המותר, ביסוס והגנה על תביעות משפטיות ומטרות לגיטימיות אחרות הקשורות לניהול צי הרכב ולאבטחתו.

בהתאם לבעלות, למימון ולציוד הטכני של הרכב המסוים, נתוני GPS/טלמטיקה עשויים להישמר ולהיות מעובדים גם על ידי חברת הליסינג של הרכב ו/או ספק התוכנה והמערכת שאליה מחובר המכשיר המותקן. במקרים אלה, הגורם הרלוונטי עשוי לפעול כבעל שליטה עצמאי במידע או כמעבד מידע, בהתאם ליחסים הספציפיים ולמטרות העיבוד.

EasyRent מעבדת רק נתונים שיש לה גישה חוקית אליהם ושהם נחוצים למטרה הרלוונטית.

4.7. תקשורת ושירות לקוחות

לצורך טיפול בשאלות, בקשות, דיווחים, תלונות והתכתבויות אחרות, אנו מעבדים את המידע שנמסר באמצעות ערוץ התקשורת הרלוונטי, וכן נתונים על הפעולות שננקטו ועל תוצאות הטיפול.

שיחות הטלפון עם EasyRent אינן מוקלטות.

4.8. שיווק ישיר

כאשר הדבר רלוונטי וקיימת עילה משפטית תקפה, לרבות הסכמה, EasyRent רשאית להשתמש בפרטי קשר לצורך שליחת מידע על שירותים, מבצעים, סקרים או הודעות שיווקיות אחרות.

כאשר עיבוד המידע מבוסס על הסכמה, ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת, מבלי לפגוע בחוקיות העיבוד שבוצע לפני ביטולה.

4.9. מעקב באמצעות מצלמות

לצורך הגנה על אנשים ורכוש ואבטחת משרדים, מוסכים, חניונים ומתקנים אחרים של EasyRent, עשויים להתבצע מעקב באמצעות מצלמות והקלטת וידאו. באזורים שבהם מתקיים מעקב באמצעות מצלמות יימסר המידע המתאים בהתאם לדין החל.

5. מטרות העיבוד והבסיסים המשפטיים

5.1. נקיטת צעדים לפני כריתת חוזה וביצוע חוזה

אנו מעבדים את הנתונים הנדרשים לקבלת הזמנות ולניהולן, לזיהוי השוכר והנהג, לכריתת הסכם ההשכרה הפרטני ולביצועו, למסירת הרכב ולהחזרתו, לניהול שירותים נוספים וכיסויים, תשלומים, פיקדונות, החזרים, תקשורת ושירות לקוחות.

5.2. עמידה בחובות חוקיות

אנו מעבדים נתונים כאשר הדבר נחוץ לצורך עמידה בחובות חוקיות החלות עלינו, לרבות:

• חובות לפי חוק התעבורה הבולגרי ומסירת מידע לרשויות המוסמכות בקשר לעבירות, קנסות ודוחות עבירה;

• חובות מס, חשבונאות ודיווח;

• חובות לשמירת מידע או למסירתו לרשויות מדינה, מנהליות ושיפוטיות מוסמכות;

• חובות הקשורות להגנה על מידע אישי, להגנת הצרכן, לעסקאות תשלום ולדרישות רגולטוריות אחרות החלות עלינו.

5.3. אינטרס לגיטימי

כאשר האינטרסים, הזכויות והחירויות של נושא המידע אינם גוברים על האינטרס הלגיטימי, EasyRent רשאית לעבד מידע אישי לצורך אינטרסים לגיטימיים, לרבות:

• הגנה על כלי הרכב, הרכוש, העובדים והלקוחות;

• מניעה, זיהוי וחקירה של הונאות, שימוש לרעה, גניבות, החזקה בלתי חוקית והפרות אחרות;

• אבטחה, תפקוד תקין ותחזוקה טכנית של האתר ומערכות המידע;

• ביסוס, מימוש והגנה על תביעות משפטיות, לרבות במקרים של נזקים, תאונות דרכים, עבירות, קנסות, דוחות עבירה, סכומים שלא שולמו וחיובים שהתגלו לאחר מכן;

• גביית חובות, ובמקרים הרלוונטיים העברת זכויות לגביית חובות;

• מעקב באמצעות מצלמות לצורך הגנה על אנשים ורכוש;

• עיבוד נתוני GPS/טלמטיקה לצורך אבטחת צי הרכב והגנה עליו;

• תקשורת עם לקוחות בנושאים חשובים הקשורים לשירותים הניתנים;

• ניהול היחסים עם פלטפורמות שותפים להשכרת רכב, חברות ליסינג, חברות ביטוח וספקים אחרים הדרושים לפעילות החברה.

5.4. הסכמה

כאשר עיבוד המידע מבוסס על הסכמה, הנתונים מעובדים רק למטרות ובהיקף שלגביהם ניתנה ההסכמה. ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת.

6. תקופות שמירת המידע

מידע אישי נשמר רק למשך התקופה הנדרשת למטרות שלשמן נאסף, אלא אם החקיקה החלה, סכסוך משפטי או הוראה מחייבת של רשות מוסמכת מחייבים תקופת שמירה ארוכה יותר.

תקופות השמירה העיקריות הן:

• נתונים הקשורים להרשמה ולניהול חשבון משתמש – למשך תקופת ההרשמה ועד 5 שנים לאחר סיומה;

• נתונים נוספים שהוזנו מרצון בחשבון – עד למחיקתם על ידי המשתמש או לסיום ההרשמה, אלא אם חלה תקופה אחרת בשל השימוש בהם בקשר לשירות או לחובה חוקית;

• נתונים הקשורים להזמנה, להשכרה ולביצוע חוזה – למשך תקופת החוזה ועד 5 שנים לאחר סיומו, אלא אם חלה תקופת שמירה חוקית ארוכה יותר;

• חשבוניות, מסמכים פיננסיים וחשבונאיים ומידע הקשור אליהם – עד 10 שנים, החל מתחילת השנה שלאחר שנת הכספים שאליה הם מתייחסים;

• נתונים הקשורים לפניות, תלונות, דיווחים ושירות לקוחות – עד 5 שנים, אלא אם חלה תקופה ארוכה יותר;

• נתונים מסקרים ומשאלוני משוב – עד שנה אחת;

• נתונים המעובדים על בסיס הסכמה – עד לביטול ההסכמה או עד לתום התקופה שנקבעה בה;

• נתוני GPS/טלמטיקה הנשמרים במערכות שבשליטת EasyRent – עד 60 ימים, אלא אם נתונים מסוימים נחוצים לצורך סכסוך, אירוע, עבירה, תביעה משפטית או עמידה בחובה חוקית;

• נתוני GPS/טלמטיקה הנשמרים על ידי חברות ליסינג או ספקי התוכנה/המכשיר הרלוונטיים – בהתאם לתקופות השמירה החלות על בעל השליטה במידע או מעבד המידע הרלוונטי ובהתאם ליחסים החוזיים עם EasyRent;

• הקלטות מצלמות אבטחה – עד חודשיים ממועד ההקלטה, אלא אם הקלטה מסוימת נחוצה לצורך חקירה, סכסוך או תביעה משפטית;

• יומני מערכת, אבטחה ותחזוקה טכנית – עד שנה אחת; יומני הצהרות אלקטרוניות נשמרים בהתאם לתקופת היחסים המשפטיים הרלוונטיים או לבסיס המשפטי החל.

במקרה של הוראה מחייבת מרשות מוסמכת, סכסוך משפטי מסוים או הליך משפטי, ניתן לשמור את הנתונים לתקופה ארוכה יותר – בהתאם להוראת הרשות או עד 5 שנים לאחר סיומו הסופי של הסכסוך או ההליך בכל הערכאות, כאשר הדבר נחוץ להגנה על זכויות ואינטרסים לגיטימיים.

תקופות השמירה המפורטות עשויות להשתנות במקרה של שינוי בחקיקה החלה.

7. עם מי אנו משתפים מידע אישי?

7.1. ספקים המעבדים מידע מטעם EasyRent

EasyRent נעזרת בספקים חיצוניים לצורך תמיכה טכנית, מנהלית ותפעולית בפעילותה. בהתאם לשירות המסוים, ספקים אלה עשויים לפעול כמעבדי מידע מטעם EasyRent והם מחויבים לעבד את הנתונים אך ורק בהתאם לדרישות החוזיות והחוקיות החלות.

ספקים אלה עשויים לכלול:

• ספקי אחסון אתרים, תשתיות ענן ותמיכה טכנית, לרבות DigitalOcean;

• ספקי שירותי אבטחה, הגנה והפצת תוכן אינטרנטי, לרבות Cloudflare;

• ספקי שירותי ניתוח נתוני אתר וסטטיסטיקה, לרבות שירותי Analytics, כאשר הם מופעלים ובהתאם להגדרות קובצי ה-Cookie שנבחרו;

• ספקים וקבלני משנה של תוכנה, שירותי IT, תקשורת ומידע;

• ספקי שירותי חשבונאות, מנהלה, שליחויות ושירותים אחרים, כאשר גישה לנתונים נחוצה לצורך השירות הרלוונטי;

• ספקי מערכות GPS/טלמטיקה וניהול צי רכב, כאשר הם פועלים מטעם EasyRent.

7.2. מפעילי תשלומים ומוסדות פיננסיים

בעת ביצוע תשלומים, חסימה, שחרור או החזר של פיקדונות ועסקאות תשלום אחרות, נתונים מועברים בין החברה לבין בנקים, מפעילי כרטיסים, מוסדות תשלום וספקי שירותי תשלום אחרים. גורמים אלה עשויים לפעול כבעלי שליטה עצמאיים במידע ו/או כמעבדי מידע, בהתאם לשירות המסוים ולחקיקה החלה.

EasyRent אינה מקבלת ואינה שומרת את פרטי הכרטיס המלאים או קודי CVV/CVC, אלא רק את הנתונים החלקיים, המוסתרים או שעברו טוקניזציה ואת מזהי העסקאות הנדרשים.

7.3. פלטפורמות שותפים להשכרת רכב ומתווכי תיירות

כאשר הזמנה מתבצעת באמצעות פלטפורמת שותפים חיצונית להשכרת רכב, סוכנות נסיעות או מתווך אחר, הנתונים הנדרשים מועברים בין EasyRent לבין השותף הרלוונטי לצורך יצירת ההזמנה, אישורה, שינויה, ביצועה ודיווח עליה, וכן לצורך טיפול בתשלומים ובשירותים הקשורים אליה.

הפלטפורמה או המתווך הרלוונטיים עשויים לעבד מידע אישי גם כבעלי שליטה עצמאיים במידע, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

7.4. חברות ליסינג, חברות ביטוח וספקים הקשורים לרכב

כאשר הרכב מסופק במסגרת ליסינג או צורת מימון אחרת, או כאשר הדבר נחוץ בקשר לביטוח, נזק, תאונת דרכים, גניבה, מערכת GPS/טלמטיקה, תיקון או תחזוקה טכנית, ניתן למסור נתונים לחברות ליסינג, חברות ביטוח, מוסכים, ספקי מערכות טלמטיות וגורמים אחרים, במידה הנדרשת למטרה הרלוונטית.

7.5. רשויות מוסמכות, קנסות, דוחות עבירה והפרות

כאשר קיימת עילה חוקית, EasyRent רשאית למסור נתונים למשרד הפנים הבולגרי, למשטרת התנועה (KAT), לבתי משפט, לפרקליטות, לרשויות מקומיות, למפעילי כבישים וחניונים ולרשויות או ארגונים מוסמכים אחרים.

הדבר כולל עיבוד ומסירת נתונים לצורך זיהוי השוכר ו/או הנהג בקשר לקנסות, דוחות עבירה, עבירות תנועה וחניה, הליכים מנהליים והפרות אחרות שבוצעו בקשר לשימוש ברכב השכור.

7.6. גורמים משפטיים, חשבונאיים וגורמים העוסקים בגביית חובות

כאשר הדבר נחוץ לצורך ביסוס, מימוש או הגנה על זכויות ותביעות, EasyRent רשאית למסור את הנתונים הדרושים לעורכי דין, נוטריונים, רואי חשבון, מבקרים, חברות גביית חובות, נמחים של זכויות תביעה ויועצים מקצועיים אחרים או גורמים המעורבים בגביית חובות.

8. העברת מידע אישי אל מחוץ לאזור הכלכלי האירופי

חלק מספקי הטכנולוגיה שבהם משתמשת EasyRent, לרבות Cloudflare, ספקי שירותי Analytics ו-DigitalOcean, עשויים להיות חברות בינלאומיות או להשתמש בתשתיות ובקבלני משנה במדינות שונות.

כאשר השימוש בשירותים אלה כרוך בהעברת מידע אישי אל מחוץ לאיחוד האירופי/לאזור הכלכלי האירופי, EasyRent נוקטת את האמצעים הנדרשים כדי להבטיח שההעברה תתבצע על בסיס משפטי מתאים ועם אמצעי הגנה נאותים בהתאם ל-GDPR, לרבות החלטת התאמה בדבר רמת הגנה נאותה, סעיפים חוזיים סטנדרטיים או מנגנון מותר אחר, לפי העניין.

כאשר עיבוד מידע באמצעות טכנולוגיות אנליטיות או טכנולוגיות אחרות שאינן חיוניות מחייב הסכמה, הן מופעלות בהתאם לבחירת המשתמש באמצעות מנגנון ניהול קובצי ה-Cookie.

9. אבטחת מידע אישי

EasyRent מיישמת אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על מידע אישי מפני השמדה מקרית או בלתי חוקית, אובדן, שינוי, חשיפה בלתי מורשית או גישה בלתי מורשית.

הגישה למידע אישי מוגבלת לאנשים הזקוקים לה לצורך מילוי חובותיהם המקצועיות, החוזיות או החוקיות.

10. זכויות נושאי המידע

בהתאם לתנאים הקבועים בחקיקה החלה, עומדות לכם הזכויות הבאות:

10.1. הזכות לקבל מידע

יש לכם הזכות לקבל מידע ברור בנוגע לעיבוד המידע האישי שלכם. מדיניות זו נועדה לספק את המידע העיקרי על פעולות עיבוד המידע שמבצעת EasyRent.

10.2. זכות הגישה למידע

יש לכם הזכות לקבל אישור האם EasyRent מעבדת מידע אישי הנוגע לכם, ואם כן, לקבל גישה למידע זה והעתק ממנו בהתאם לתנאי ה-GDPR.

10.3. הזכות לתיקון מידע

יש לכם הזכות לבקש תיקון או השלמה של מידע אישי שגוי או חלקי. כאשר אפשרות זו זמינה, ניתן לעדכן חלק מהנתונים בחשבון המשתמש ישירות.

10.4. הזכות למחיקת מידע

יש לכם הזכות לבקש מחיקת מידע אישי כאשר מתקיימות העילות הקבועות ב-GDPR. זכות זו אינה מוחלטת וייתכן שלא תחול כאשר שמירת המידע נחוצה לצורך עמידה בחובה חוקית או לצורך ביסוס, מימוש או הגנה על תביעות משפטיות.

10.5. הזכות להגבלת עיבוד המידע

יש לכם הזכות לבקש הגבלה של עיבוד המידע במקרים הקבועים בחקיקה החלה.

10.6. הזכות לניידות מידע

כאשר מתקיימים התנאים החוקיים, יש לכם הזכות לקבל את המידע האישי שמסרתם בפורמט מובנה, נפוץ וקריא למכונה, ולהעבירו לבעל שליטה אחר במידע.

10.7. הזכות להתנגד לעיבוד מידע

יש לכם הזכות להתנגד לעיבוד מידע המבוסס על אינטרס לגיטימי, מטעמים הקשורים למצבכם האישי. כאשר מידע אישי מעובד לצורכי שיווק ישיר, ניתן להתנגד לכך בכל עת, והעיבוד למטרה זו יופסק.

10.8. הזכות לבטל הסכמה

כאשר עיבוד המידע מבוסס על הסכמה, ניתן לבטל אותה בכל עת. הביטול אינו משפיע על חוקיות העיבוד שבוצע לפניו.

10.9. קבלת החלטות אוטומטית

יש לכם הזכות שלא להיות כפופים להחלטה המבוססת אך ורק על עיבוד אוטומטי, לרבות יצירת פרופיל, כאשר החלטה זו יוצרת השלכות משפטיות לגביכם או משפיעה עליכם באופן משמעותי, למעט במקרים הקבועים בחוק ובכפוף לקיומם של אמצעי ההגנה הנדרשים.

נכון למועד מדיניות זו, EasyRent אינה משתמשת בקבלת החלטות אוטומטית מסוג זה במסגרת שירותי השכרת הרכב שלה.

10.10. הזכות להגיש תלונה

יש לכם הזכות להגיש תלונה לרשות הפיקוח המוסמכת. ברפובליקה של בולגריה, רשות זו היא הנציבות להגנה על מידע אישי (CPDP), סופיה 1592, שדרות "Prof. Tsvetan Lazarov" מס' 2, www.cpdp.bg.

11. כיצד ניתן לממש את זכויותיכם?

ניתן להגיש בקשה ל-EasyRent באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים בסעיף 1 או באחד ממשרדי החברה. כדי להגן על המידע שלכם, אנו עשויים לבקש בעת הצורך מידע נוסף שיאפשר לנו לאמת את זהות מגיש הבקשה, מבלי לאסוף יותר מידע מהנדרש.

הבקשות נבחנות בתוך המועדים ובהתאם לתנאים הקבועים בחקיקה החלה.

12. הקשר לתנאים וההגבלות הכלליים

מדיניות זו חלה יחד עם התנאים וההגבלות הכלליים והסכם ההשכרה הפרטני של EasyRent. כאשר עיבוד המידע קשור לנהג נוסף, להזמנה באמצעות פלטפורמת שותפים, לאמצעי תשלום, לפיקדון, לנזק, לקנס, לדוח עבירה, לאגרת כביש או חניה או לחיוב אחר שהתגלה לאחר מכן, הנתונים מעובדים רק במידה הנדרשת לצורך ביצוע החוזה, עמידה בחובה חוקית, הגנה על אינטרס לגיטימי או על בסיס משפטי אחר החל על המקרה.

13. שינויים במדיניות

EasyRent רשאית לשנות ולעדכן מדיניות זו במקרה של שינויים בשירותים, בטכנולוגיות שבהן נעשה שימוש, בספקים או בחקיקה החלה.

הגרסה העדכנית מתפרסמת באתר https://easyrent.bg/ בציון תאריך העדכון. כאשר החקיקה החלה מחייבת הודעה אישית על שינוי מהותי, הודעה זו תימסר בדרך מתאימה.

מדיניות הגנה על מידע אישי – «ИзиРентБългария» EOOD